ประกาศความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคลินิกทันตกรรมทูธบูทีค คือ บริษัท แคแป๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2569 (ดูประกาศแจ้งการโอนย้ายกิจการด้านล่าง) ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ carepap.holdings@gmail.com

• ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อเราทาง LINE โทรศัพท์ อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram, TikTok) เช่น ชื่อ เบอร์โทร และเรื่องที่ต้องการปรึกษา
• ข้อมูลที่ท่านให้ที่คลินิก ได้แก่ ชื่อ-สกุล เลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ ประวัติสุขภาพ การแพ้ยา ภาพถ่ายและภาพเอกซเรย์ในช่องปาก และประวัติการรักษา
• คุกกี้บนเว็บไซต์นี้: คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการจดจำการเลือกภาษาและการตั้งค่าคุกกี้ของท่าน และเมื่อท่านยินยอม คุกกี้ของ Google Analytics 4 (สถิติการเข้าชม) และ Google Ads (วัดผลว่าการกดปุ่ม LINE หรือโทรมาจากโฆษณาหรือไม่) เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอก และไม่ใช้ Facebook Pixel
• ข้อมูลบุคลากร ได้แก่ ชื่อ-สกุล ที่อยู่ วันเดือนปีเกิด ข้อมูลสุขภาพ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการจ้างงาน

• ให้บริการทางทันตกรรม การรักษา และการนัดหมาย — ฐานสัญญา และฐานประโยชน์แห่งชีวิต
• จัดเก็บประวัติการรักษา เพื่อวางแผนการรักษาในอนาคตและปฏิบัติตามมาตรฐานวิชาชีพ — ฐานสัญญา และฐานประโยชน์อันชอบธรรม
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — จัดเก็บเวชระเบียนตามพระราชบัญญัติสถานพยาบาลไม่น้อยกว่า 5 ปี และข้อมูลบุคลากรตามกฎหมายแรงงาน
• สถิติ การวัดผลโฆษณาและการตลาด — คุกกี้ Google Analytics และ Google Ads และการนำเสนอข่าวสารหรือสิทธิประโยชน์ที่เหมาะกับท่าน — ฐานความยินยอม ซึ่งท่านเลือกไม่ยินยอมหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบการรักษา

• LINE — บริการ LINE Official Account ที่ท่านใช้ติดต่อคลินิก
• Google — Google Analytics 4 และ Google Ads (สถิติและการวัดผลโฆษณา เมื่อท่านยินยอม) และ Google Maps ที่ฝังในหน้าติดต่อ
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ — เก็บบันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ตามปกติ (IP address, เวลา, หน้าที่เปิด)
• ห้องปฏิบัติการทันตกรรมและผู้ผลิตเครื่องมือ — เช่น การส่งสแกนฟันเพื่อผลิตเครื่องมือจัดฟันใสหรือครอบฟัน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการผลิต

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และไม่เปิดเผยประวัติการรักษาแก่บุคคลภายนอกเว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือมีกฎหมายกำหนด

• เวชระเบียนและประวัติการรักษา: ไม่น้อยกว่า 5 ปี นับจากการรักษาครั้งสุดท้าย ตามพระราชบัญญัติสถานพยาบาล
• ข้อความติดต่อทาง LINE และช่องทางอื่น: ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นผู้รับบริการ และไม่เกิน 5 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• คุกกี้: การเลือกภาษาและการตั้งค่าคุกกี้สูงสุด 1 ปี คุกกี้ Google Analytics สูงสุด 2 ปี (ข้อมูลในระบบ 14 เดือน) คุกกี้ Google Ads สูงสุด 90 วัน
• ข้อมูลพนักงาน: ระยะเวลาการจ้างงาน บวก 1 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา

คลินิกจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทันตแพทย์และเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย และมีมาตรการทางวินัยห้ามพนักงานใช้เครื่องมือสื่อสารส่วนตัวบันทึกภาพถ่ายหรือข้อมูลของท่าน ภาพก่อน-หลังการรักษาจะเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอระงับหรือคัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลเมื่อพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และถอนความยินยอมในส่วนการตลาดได้ตลอดเวลา ติดต่อใช้สิทธิได้ที่คลินิกหรือทางอีเมลด้านล่าง

ประกาศฉบับเดิมของคลินิก คงไว้ตามต้นฉบับ

เรื่อง: แจ้งการเปลี่ยนผู้ดำเนินการและการเปลี่ยนตัวผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
เรียน: คนไข้และผู้รับบริการทุกท่าน

เนื่องด้วย บริษัท ซี ดับเบิ้ลยู เจ จำกัด ได้มีการมอบสิทธิ์การดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของ คลินิกทันตกรรมทูธ บูทีค ให้แก่ บริษัท เเคแป๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด เพื่อบริหารจัดการและยกระดับการให้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป

เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) บริษัทฯ ขอแจ้งรายละเอียดการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังนี้:

1. การเปลี่ยนแปลงผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสุขภาพทั้งหมดของท่านที่เคยให้ไว้กับ บริษัท ซี ดับเบิ้ลยู เจ จำกัด จะถูกโอนย้ายมายัง บริษัท เเคแป๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายใหม่ โดยบริษัทฯ ขอยืนยันในการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลท่านอย่างสูงสุด

2. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
บริษัทฯ จะนำข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการรักษาของท่านไปใช้ภายใต้วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย ดังนี้:

• เพื่อให้บริการทางทันตกรรม การรักษา และการนัดหมายติดต่อ: เพื่อให้การดำเนินการตามสัญญาการรักษาเป็นไปอย่างต่อเนื่อง รวมถึงประโยชน์ในการป้องกันอันตรายต่อร่างกายหรือสุขภาพของท่าน (ประมวลผลภายใต้ฐานสัญญา และฐานประโยชน์แห่งชีวิต)
• เพื่อการจัดเก็บประวัติการรักษา: เพื่อประโยชน์ในการวางแผนการรักษาในอนาคตและปฏิบัติตามมาตรฐานวิชาชีพ (ประมวลผลภายใต้ฐานสัญญา และฐานประโยชน์อันชอบธรรม)
• เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อจัดเก็บเวชระเบียนตามที่พระราชบัญญัติสถานพยาบาลกำหนดไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี (ประมวลผลภายใต้ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย)
• เพื่อการวิเคราะห์และนำเสนอข้อมูลการตลาด: การนำข้อมูลความสนใจหรือพฤติกรรมการรับบริการมาวิเคราะห์เพื่อนำเสนอข่าวสาร สิทธิประโยชน์ หรือโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับท่านรายบุคคล (ประมวลผลภายใต้ฐานความยินยอม ซึ่งท่านมีสิทธิเลือกที่จะไม่ยินยอมได้)

3. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทฯ จัดให้มีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด (Strict Access Control) โดยจำกัดสิทธิ์เฉพาะทันตแพทย์และเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และมีมาตรการทางวินัย “ห้ามพนักงานใช้เครื่องมือสื่อสารส่วนตัวบันทึกภาพถ่ายหรือข้อมูลของท่านโดยเด็ดขาด” เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล

4. สิทธิของท่านตามกฎหมาย PDPA
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอคัดค้านการประมวลผล หรือขอให้ลบข้อมูล (เมื่อพ้นระยะเวลากฎหมายกำหนด) รวมถึงสิทธิในการถอนความยินยอมในส่วนการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการรักษาพยาบาลหลัก

5. การติดต่อสอบถาม
ท่านสามารถติดต่อ นัดหมาย หรือใช้สิทธิต่างๆ ได้ ณ คลินิก ผ่านช่องทางเดิมทุกประการ โดยเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ บริษัทเเคแป๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด พร้อมดูแลท่าน ณ สถานที่ตั้งปัจจุบันของคลินิก

ประกาศ ณ วันที่ 27 มกราคม 2569
ทันตแพทย์หญิง ดร.พีรนุช เจนหรรษา (หมอแค)
กรรมการผู้จัดการ บริษัท เเคแป๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด